К отношениям Сторон применяются положения Пользовательского соглашения, текст которого размещен в сети Интернет по адресу https://gipnoconf.ru/ в части, не противоречащей настоящему Договору.

ИП Ушакова Валентина Валентиновна предоставляет Клиентам и Экспертам право использования функционала Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением, а также участвует в заключении сделок по приобретению Клиентами Услуг/Товаров/Электронных билетов, предлагаемых Экспертами, при этом ИП Ушакова Валентина Валентиновна действует в качестве Агента от своего имени, но по поручению Экспертов.
ИП Ушакова Валентина Валентиновна предлагает Клиенту заключить договор оказания Услуг (купли-продажи Товаров), информация о которых размещена на Сайте, на изложенных ниже условиях. Данное предложение действует на срок размещения информации о соответствующей Услуге/Товаре/Мероприятии на Сайте.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
ИП Ушакова Валентина Валентиновна ИНН 780158984500, ОГРН/ОГРНИП
3247847001815777.

Публичная оферта/ Договор — настоящий договор (оферта), размещенный по адресу адресу https://gipnoconf.ru/

Стороны Договора – ИП Ушакова Валентина Валентиновна и Клиент.
Клиент – сторона настоящего Договора, полностью дееспособное физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, пользователь Сайта, получающий Услуги/Товары Эксперта или Электронные билеты на Мероприятие Эксперта через Сайт.
Эксперт - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, указанное в качестве Эксперта на Сайте, оказывающее Услуги/ поставляющее Товары или реализующее Электронные билеты на Мероприятия через Сайт.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на Сайте на приобретение Товаров или получение Услуг или приобретение Электронных билетов на Мероприятие.
Объявление - предложение Эксперта, содержащее основные сведения о предлагаемых к продаже Товарах/оказываемых Услугах, Электронных билетах на Мероприятие, включая их описание, условия продажи, возврата, обмена, а также иную информацию.
Услуги/Товары - реализуемые Клиентам через Сайт Услуги и Товары Эксперта, Электронные билеты на Мероприятия в рамках договора, заключенного между ИП Ушакова Валентина Валентиновна и Клиентом по поручению и за счет Эксперта.
Мероприятие - событие для неопределенно широкого круга Клиентов (конференции, тренинги.), организационное, финансовое и иное обеспечение подготовки и проведения которого осуществляет Эксперт либо уполномоченное Экспертом третье лицо, заключившее с ИП Ушакова соответствующий договор о реализации билетов на Мероприятие.

Электронный билет - электронный документ, автоматически формируемый через раздел Заказа в виде графического изображения, который используется в качестве подтверждения права Клиента или третьего лица на доступ к Мероприятию и получение услуг, указанных в Электронном билете. Электронный билет может ссылку на тг канал подтверждающий право Клиента на посещение мероприятия.

Аннулирование Заказа — техническое действие, не подразумевающее отказ от исполнения Договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Услуги/Товары/Электронные билеты в составе Заказа, либо все Услуги/Товары/Электронные билеты в составе Заказа не переданы Клиенту по текущему Заказу.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор, а также информация об Услугах/Товарах/Мероприятиях, представленная в Системе, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Условия, изложенные в настоящем Договоре, являются общими условиями реализации для всех Услуг/Товаров, а также Электронных билетов на Мероприятия Клиентам.
1.2. К отношениям между Клиентом и ИП Ушакова применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), возмездном оказании услуг (глава 39), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. До направления Заказа Клиент обязан внимательно ознакомиться с:

• Настоящим Договором и всеми приложениями к нему;
• Пользовательским соглашением;
• Политикой конфиденциальности;
• Правилами оказания Услуги/ проведения Мероприятия.

Клиент не должен оформлять Заказ, если не согласен с указанными документами.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Клиент осуществляет Акцепт условий настоящего Договора об оказании выбранных им Услуг/приобретении выбранных им Товаров, Электронных билетов (Далее - Условия индивидуального договора) нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа в Системе (Подтверждение заказа). Совершение указанных действий признается заключением договора между Клиентом и ИП Ушакова.
1.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых в Системе, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящего Договора, и подлежат применению для Клиентов, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции.

2. ПРЕДМЕТ
2.1 ИП Ушакова ВВ обязуется исполнить обязательства по оказанию Клиенту Услуг / передаче в собственность Клиента Товара, предоставлению Клиенту Электронных билетов на Мероприятие в соответствии с Заказом.
2.2. Клиент обязуется принять и оплатить Услугу/Товар/Электронный билет в соответствии с Заказом.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Эксперт размещает на Сайте Объявление об Услуге/Товаре/Мероприятии, включающее правила оказания услуги/проведения Мероприятия и другую информацию, необходимую для заключения настоящего Договора.
3.2. Все информационные материалы об Услугах/Товарах/Мероприятиях, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать характеристики и свойства Услуг/Товаров/Мероприятий.
3.3. Создание Заказа доступно Клиенту, зарегистрированному на Сайте, после прохождения Авторизации.
3.4. Для оформления Заказа Клиент:

• выбирает на Сайте Услугу и/или Товар и/или Электронный билет на Мероприятие из числа представленных на Сайте;
• создает Заказ, нажимая на кнопку «Оплатить» и, если это предусмотрено для соответствующего Объявления, заполняет актуальными и достоверными данными форму Заказа.

3.5. Создавая Заказ, Клиент подтверждает, что ознакомлен со всей информацией об Услугах/Товарах/Мероприятиях, указанной в Объявлении Эксперта, и сроке, в течение которого действует предложение заключить настоящий Договор.
3.6. Заказанные Услуги/Товары/Электронные билеты предоставляются Клиенту на условиях полной предоплаты. Клиент не должен оплачивать Заказ, если он не согласен с условиями выполнения Заказа. Нажимая кнопку «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте (Подтверждение заказа), Клиент выражает полное и безоговорочное согласие с условиями выполнения Заказа. После оплаты Заказа Клиент не вправе ссылаться на согласование иных условий выполнения Заказа.
3.10. После подтверждения Заказа и оплаты с Клиентом связывается Эксперт для выполнения Заказа.
3.11. ИП Ушакова ВВ вправе согласовать индивидуальные условия получения Услуг/Товаров/Электронных билетов для Клиента.
3.12. Реализация электронных билетов осуществляется с учетом следующих особенностей:
Электронный билет должен быть предъявлен Клиентом в распечатанном или в электронном виде при посещении Мероприятия.
3.13. ИП Ушакова ВВ вправе аннулировать Заказ на этапе подтверждения, если Клиент в течение 48 часов не отвечает на запрос о подтверждении.
3.14. После уведомления о невозможности выполнить Заказ или его часть, Клиент вправе:

• отменить Заказ;
• согласиться на его частичное исполнение;
• согласовать новые условия реализации Услуг/Товаров/Электронных билетов путем оформления нового Заказа.

3.2. Клиент вправе изменить решение о покупке, отказаться от заказанных Услуг в любое время до их оказания, от Электронных билетов – до момента начала Мероприятия. В этом случае Клиент обязан по требованию ИП Ушакова ВВ оплатить фактически понесенные расходы, связанных с исполнением обязательств настоящему Договору.
3.21. Клиент вправе изменить решение о покупке отказаться от заказанных Товаров в любое время до их получения. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

4. ЦЕНА УСЛУГ/ТОВАРОВ/ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
4.1. Цена Услуг/Товаров/Электронных билетов указана на Сайте в российских рублях.
4.2. ИП Ушакова ВВ вправе в любое время в одностороннем порядке:

• изменить цену Услуг/Товаров/Электронных билетов;
• устанавливать или отменять скидки на Услуги/Товары/Электронные билеты.

4.3. Стоимость Заказа складывается из цены входящих в него Услуг/Товаров/Электронных билетов
4.4. Стоимость Услуг/Товаров/Электронных билетов фиксируется в момент заключения настоящего Договора (в момент нажатия кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа). При этом цена на заказанные Клиентом Услуги/Товары/Электронные билеты изменению не подлежит.
4.5. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Клиентом дополнительно.
4.6. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
4.7. Обязанность Клиента по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ИП Ушакова.
4.8. Клиент согласен на выдачу ему чека об оплате. Кассовый чек направляется Клиенту в электронной форме (ссылка на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) по электронной почте. Кассовый чек в печатной форме не предоставляется.
4.9. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей Оплату за заказы на сайте принимает ООО «Продамус» в пользу ИП Ушакова Валентина. ИП Ушакова не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.
4.11. При полном или частичном Аннулировании Заказа до момента его получения и в момент передачи Клиенту, а также при возврате оплаты за Услуги/Товары ненадлежащего качества и при возврате Товара надлежащего качества (в случаях, предусмотренных действующим законодательством), полученные ИП Ушакова от Клиента денежные средства возвращаются клиенту. Для осуществления возврата Клиент обязан отправить сканированную копию заявлении на возврат с указанием имени Клиента, даты покупки билета, суммы оплаты, названием Услуги/ Мероприятия, причиной возврата. Возврат неиспользованных денежных средств с осуществляется Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом такого требования. Для Заказов, оплаченных банковской картой, будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1.ИП Ушакова не несет ответственности:

• за подтверждение Экспертом возможности выполнения Заказа на основании заявки Клиента;
• за ненадлежащее исполнение Договора в связи с предоставлением Клиентом недостоверных, неполных, неточных или вводящих в заблуждение данных;
• ущерб любого рода, понесенный Клиентом, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к конференции;
• за ненадлежащее исполнение Договора вследствие неисправности программных средств, каналов связи, предоставленных третьими лицами;
• за несвоевременное получение Клиентом необходимой информации из-за технических проблем доступа к сети Интернет, неполадок или профилактических работ в Системе.

5.2. Клиент несет ответственность:

• за достоверность сведений, указанных им в Личном Кабинете и Заказах;
• за соблюдение требований к возрастным ограничениям Мероприятий, установленных Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".

5.3. ИП Ушакова не несет ответственности за несоответствие оказанных Экспертом Услуг или Мероприятий ожиданиям Клиента и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Клиенту, в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.
5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.

6. ОТМЕНА, ЗАМЕНА ИЛИ ПЕРЕНОС МЕРОПРИЯТИЯ
6.1. В случае получения ИП Ушакова от Эксперта уведомления об отмене, замене, переносе Мероприятия, ИП Ушакова незамедлительно уведомляет об этом Клиента через Сайт https://gipnoconf.ru/ и/или путем отправки на указанные Клиентом телефонный номер и/или адрес электронный почты соответствующего сообщения. Информация об отмене, замене, переносе Мероприятия может быть доведена до сведения Клиента по телефону.
6.2. Электронные билеты на перенесенное или замененное Мероприятие действительны на вновь объявленное Мероприятие.
6.3. Возврат стоимости Электронных билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным Мероприятиям осуществляется с учетом скидки.
6.4. Возврат стоимости Электронных билетов при отмене, замене или переносе Мероприятия осуществляется по требованию Клиента, направленному через форму Обратной связи.
6.5. Клиент признает и соглашается, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, Мероприятие может быть отнесено к числу тех, проход и присутствие на котором могут быть запрещены для определенных категорий лиц. Исчерпывающая информация об отнесении конкретного Мероприятия к определенной возрастной категории, размещается в Объявлении.
6.6. Приобретение Электронного билета, а равно проход, присутствие на Мероприятии возможны лишь в случае, соблюдения Клиентом (иным лицом, предъявившим Электронный билет) требований к возрастным ограничениям, установленных Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Акцептом настоящей Публичной оферты Клиент подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных, которые Клиент предоставляет, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. СПОСОБЫ ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ.
УВЕДОМЛЕНИЯ И КОММУНИКАЦИИ
8.1. Стороны признают надлежащим обмен сообщениями, уведомлениями, документами и иной информацией в соответствии с настоящим Договором одним из следующих способов:

• по электронной почте;
• sms-сообщения и телефонная связь по номерам, указанным на Сайте.

8.2. Для обмена документами по электронной почте должны использоваться следующие адреса:

• адреса электронной почты, указанные в разделе 11 настоящего Договора.
• адрес электронной почты Клиента, указанный им при Регистрации.

8.3. Стороны также признают надлежащим подписание документов путем обмена отсканированными копиями подписанных документов по электронной почте. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия своих сотрудников и иных представителей, имеющих доступ к согласованным адресам электронной почты.
8.4. При необходимости оригиналы Актов, претензий и иных юридически значимых документов могут быть направлены письмом по почте
Адрес valentinaushakova@hotmail.com
8.5. ИП Ушакова вправе вести запись телефонных звонков, связанных с обработкой Заказа, а также послепродажными обращениями. В этом случае ИП Ушакова уведомляет о предстоящей записи телефонного звонка. Если Клиент не согласен на запись, то после получения уведомления вправе прервать телефонный звонок. Продолжением разговора Клиент выражает безоговорочное согласие на запись телефонного звонка и на способы его дальнейшего использования. Если Клиент не согласен на запись, он не должен совершать звонок по номерам, указанным в Системе. В таком случае Клиент вправе выбрать другой способ коммуникации.
8.6. Клиент дает согласие на направление ему:

• сообщений информационного характера во исполнение Договора,
• сообщений рекламного характера;
• промо-кодов на следующие покупки;
• кассовых чеков в электронной форме.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, возникающие между ИП Ушакова и Клиентом, разрешаются в претензионном порядке. В случае если Клиент считает, что ИП Ушакова каким-либо образом нарушены его права, он может обратиться к ИП Ушакова, направив для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке претензию на адрес электронной почты valentinaushakova@hotmail.com
9.2. ИП Ушакова течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет Клиента о результатах ее рассмотрения, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством, регулирующим защиту прав потребителя.
9.3.При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения ИП Ушакова.
9.4. Применимым правом является право Российской Федерации.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. ИП Ушакова вправе вносить изменения в настоящую Публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии оферты на Сайте.
10.3. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
10.4 На денежные средства, полученные ИП Ушакова от Клиента, проценты за пользование денежными средствами, предусмотренные ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются.
10.5 Клиент и ИП Ушакова Валентина Валентиновна пришли к соглашению, что счета-фактуры в соответствии с настоящим Договором не составляются на основании пп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ.
10.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.